스파의 USP를 저렴한 비용으로 구현하는 것이 가능할까요?
반복 구매로 인한 비용 자체를 충당하려면 얼마나 많은 고객을 상대해야 할까?
고객을 확보하는 데 드는 비용은 얼마여야 할까?
치료사의 직무 이탈률이 매출에 어떤 영향을 미칠까요?
볼륨을 타겟으로 삼아야 할까요, 아니면 서비스 가격을 높게 책정해야 할까요?
내 스파는 주변 지역이나 도시 전체를 대상으로 합니까?
많은 사람들이 스파 사업을 시작하거나 프랜차이즈를 인수할 때 신화를 믿습니다. 아래에서 그 신화를 풀어보겠습니다.
지역 경쟁을 측정하고, 우리가 경쟁할 도시와 주변 지역의 모든 주요 스파를 방문하십시오.
USP 계획을 세우십시오. 이름, 디자인, 분위기, 색상, 요법 또는 이들의 조합이 될 수 있습니다.
고객 확보 계획을 만들고 방문하는 모든 고객에게 팬이 되거나 트위터에서 팔로우하도록 요청하세요. 푸시, 푸시, 푸시
정가의 8% 이하로, 할인 방식만 시도하기보다는 동일한 비용으로 더 많은 서비스를 제공해보세요.
SOP를 위해 모집하고 교육하세요. 경험이 풍부한 직원을 고용한다고 해서 모든 것이 해결된다고 믿지 마세요.
항상 당신의 도시에 있는 누구와도 새로운 치료법을 추가하는 것을 추구하세요. 오래된 고객들이 계속해서 올 것이고 새로운 고객들도 그것에 빠질 것입니다.
제목에서 말했듯이, Day SPA 사업은 소유자가 마케팅, 제품 및 가치 제안에서 혁신을 유지할 수 없다면 죽습니다. 모두에게 행운을 빌고 실험에 과감하게 임하세요.